Politique de confidentialité

Glam médiation animale

La présente politique de confidentialité vous donne des informations sur le traitement de vos données par Glam médiation animale. Elle s’applique à tous les services et prestations proposés par Glam médiation animale.

La présente politique de confidentialité vous informe sur :

  • Les données stockées par Glam médiation animale
  • L’utilisation des données stockées et les besoins de Glam médiation animale
  • Vos droits concernant la protection des données et vos différentes possibilités
  • Les technologies et les données utilisées pour vous offrir une navigation fluide et intuitive
  • Les technologies et les données utilisées pour la publicité notamment avec les outils de tracking

 

 

QUELLES SONT LES DONNÉES TRAITÉES ?

Glam médiation animale met à votre disposition sur son site divers services que vous pouvez utiliser. Lorsque vous nous contactez en ligne, via téléphone, ou de toute autre manière, différentes données sont communiquées. La majorité des données que nous traitons sont des données que vous nous avez communiqué lors de l’utilisation de nos services en ligne. Par exemple, lorsque vous entrez vos informations dans le formulaire de contact, nous recevons ces données. Nous percevons également des données techniques concernant votre terminal. Nous recevons aussi des données par l’intermédiaire de tiers.

En parlant de vos données, il s’agit de données à caractère personnel. Ce sont l’ensemble des informations qui nous permettent de vous identifier. Autrement dit, les données qui ne nous permettent pas de vous identifier, sont des données à caractères non personnel.

 

Glam médiation animale traite vos coordonnées:

En fonction de votre mode de prise de contact, nous enregistrons vos coordonnées. Par exemple, votre nom, votre entreprise, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail.

 

 

QUELLES UTILISATIONS DE MES DONNÉES ?

Glam médiation animale traite vos données en respectant les lois de la protection des données. Nous traitons vos données uniquement à des fins précises.

Afin de lutter contre tout risque de violation de la sécurité des données lors d’une demande d’informations, les données sont transmises cryptées à nos services.

L’utilisation de vos données est basée sur votre consentement. Si vous avez consenti au traitement de données à caractère personnel, votre consentement est, en premier lieu, la base légale de votre traitement.

 

 

QUELS SONT MES DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES?

Au regard de la loi et dans les conditions qu’elle définit, vous bénéficiez des droits suivants en matière de protection des données : droit d’accès (article 15 RGPD), droit de suppression (article 17 RGPD), droit de rectification (article 16 RGPD), droit de restriction du traitement des données (article 18 RGPD), droit à la portabilité des données (article 20 RGPD), droit d’opposition auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données (article 77 RGPD), droit de rétractation d’un consentement (article 7, alinéa 3 RGPD), ainsi que droit de rétractation de certaines mesures de traitement des données (article 21 RGPD).

Vos données à caractère personnel restent enregistrées aussi longtemps que nécessaire aux fins de la présente politique de confidentialité, notamment aux fins de l’exécution de nos obligations contractuelles et légales. Le cas échéant, nous enregistrons également vos données à caractère personnel à d’autres fins, si et tant que la loi nous autorise le stockage à des fins précises, y compris pour la défense d’un droit.

 

 

INFORMATIONS RELATIVES À GOOGLE ANALYTICS

Actuellement Google Analytics ne le propose pas nativement, mais le règlement de la RGPD demande une durée de cookie inférieur à 13 mois. Une anonymisation des ips qui transfère dans les bases de données de Google Analytics. La suppression de l’ensemble des données personnelles et des opt-in de consentement.

 

 

INFORMATIONS RELATIVES AUX COOKIES

Vous pouvez ici vous informer sur les cookies que nous utilisons. Vous trouverez ici un aperçu de tous les cookies que nous utilisons :

 

La solution ReCAPTCHA pour les formulaires

La solution ReCAPTCHA de Google Inc. est une solution permettant de protéger des formulaires ou des services contre les robots.

L’algorithme ReCAPTCHA vérifie et dépose le cas échéant un cookie. Certains renseignements sur le navigateur et l’utilisateur sont recueillis et comprennent tous les cookies placés par Google au cours des 6 derniers mois, combien de clics de souris avez-vous fait sur la page (ou touche sur un appareil tactile), des informations de CSS, la date, la langue de votre navigateur, tous les plug-ins que vous avez installés sur le navigateur et tous les objets Javascript.

En utilisant ce service, vous consentez à la fois à la présente politique de confidentialité et à celle de Google Inc.
Pour avoir une idée générale des données collectées par Google, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité : ici

 

Formulaires de contact

Dans les formulaires de collecte de données à caractère personnel sur le site, vous êtes informé : de l’identité du responsable de traitement, de vos droits sur les données à caractère personnel, de la finalité du traitement et du caractère obligatoire ou facultatif de vos réponses.

Pour nous permettre d’atteindre les finalités de service ou d’information, les champs obligatoires sont signalés par un astérisque. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, nous ne serons pas en mesure de donner suite à vos demandes et/ou de vous fournir les services souhaités. Les données non signalées par un astérisque sont facultatives ; elles nous permettent de mieux vous connaître et d’améliorer nos communications et services.

 

Google maps

Nous utilisons les outils Google Maps à partir du principe que Google respecte sa politique de confidentialité (qui peut être obtenue à l’adresse suivante : ici) et les termes et conditions du service Google Maps.